Порядок и условия оказания услуг

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на услуги бронирования автомобиля

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта устанавливает условия заключения договора на оказание услуги бронирования автомобиля (далее — «Договор»).

1.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся оплата Заказчиком услуги бронирования через персональную страницу заказа. Оформление заказа путём переписки с Исполнителем посредством мессенджеров и иных средств связи само по себе не является акцептом и не создаёт обязательств Сторон до момента поступления оплаты.

1.3. Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить Договор на изложенных в ней условиях.

1.4. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.5. Сведения о конкретном заказе (дата, автомобиль, адрес подачи, время начала и завершения предоставления автомобиля, стоимость), направленные Исполнителем Заказчику и подтверждённые оплатой, являются неотъемлемой частью Договора и имеют для Сторон обязательную силу наравне с настоящей Офертой.

1.6. Термины:

Договор — настоящий текст Оферты совместно со сведениями о конкретном заказе, указанными в пункте 1.5.

Стороны — Исполнитель и Заказчик.

Услуга бронирования — услуга, оказываемая Исполнителем и состоящая в закреплении за Заказчиком конкретного автомобиля либо автомобиля из парка Исполнителя, определяемого Исполнителем (если это указано в сведениях о заказе), на согласованную дату и временной период.

Предоставление автомобиля — исполнение Договора Исполнителем, состоящее в подаче автомобиля по согласованному адресу и нахождении его в распоряжении Заказчика в течение периода предоставления.

Персональная страница заказа — страница на Сайте, доступная по уникальной ссылке, направляемой Исполнителем Заказчику, на которой размещаются сведения о заказе и производится оплата. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность ссылки и несёт риск её передачи третьим лицам.

Автомобиль — транспортное средство, предоставляемое Заказчику в распоряжение на согласованный период в качестве объекта услуги бронирования.

Период предоставления — промежуток времени, согласованный Сторонами при оформлении заказа, в течение которого автомобиль находится в распоряжении Заказчика по адресу подачи.

1.7. Предметом Договора является закрепление автомобиля за Заказчиком (услуга бронирования) и последующее предоставление его по согласованному адресу подачи на согласованный период (предоставление автомобиля). Предоставление автомобиля в распоряжение Заказчика (пункт 1.6) означает нахождение автомобиля в согласованном с Заказчиком месте, возможность Заказчика и сопровождающих его лиц находиться у автомобиля и в его салоне, а также высказывать пожелания о местах его нахождения; автомобиль при этом не передаётся Заказчику во владение, в пользование или в управление — управление автомобилем осуществляет водитель, предоставленный Исполнителем для целей подачи и сопровождения автомобиля. В течение периода предоставления места нахождения автомобиля могут меняться, в том числе по пожеланиям Заказчика; Заказчик и сопровождающие его лица вправе находиться в салоне при перемещении автомобиля. Услуга бронирования не является услугой по перевозке пассажиров: пожелания о местах нахождения автомобиля носят информационный характер, не образуют маршрута и не создают обязательства Исполнителя доставить Заказчика в определённую точку или к определённому времени.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу бронирования автомобиля и осуществляет предоставление автомобиля в согласованные дату и период, а Заказчик оплачивает их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуга бронирования считается оказанной Исполнителем в полном объёме с момента направления Заказчику подтверждения бронирования после поступления оплаты, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.6 настоящей Оферты. Дальнейшее предоставление автомобиля в согласованную дату и период является исполнением Договора со стороны Исполнителя и не изменяет факта оказания услуги бронирования.

2.3. Период предоставления автомобиля начинается и завершается строго в соответствии с временем, указанным в подтверждённом заказе, независимо от фактического времени прибытия Заказчика или сопровождающих его лиц по адресу подачи.

2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств. Исполнитель не отвечает за действия таких третьих лиц при условии надлежащей организации исполнения услуги.

2.5. Автомобиль является техническим средством, и Исполнитель не исключает возможность его неисправности. В таком случае Исполнитель предоставляет замену либо возвращает оплату в порядке, предусмотренном пунктами 3.2 и 4.6 настоящей Оферты.

2.6. Заказ исполняется при любых погодных условиях; автомобиль оборудован закрывающейся крышей. Погодные условия не являются основанием для отмены заказа или возврата оплаты.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Обязанности Исполнителя

Исполнитель предоставляет забронированный автомобиль в согласованные дату, время и место. Для этого Исполнитель:

• Закрепляет за Заказчиком автомобиль на согласованную дату и период после поступления оплаты.
• Направляет Заказчику подтверждение бронирования (пункт 4.9 настоящей Оферты).
• Обеспечивает подачу автомобиля по согласованному адресу к началу согласованного периода предоставления. При задержке подачи по вине Исполнителя более чем на 15 (пятнадцать) минут период предоставления продлевается на время задержки без дополнительной оплаты.
• Использует персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для оказания услуги.

3.2. Права Исполнителя

• Изменять условия настоящей Оферты в любое время по своему усмотрению путём публикации новой редакции на сайте.
• Отказать в оформлении заказа при отсутствии необходимых данных или непоступлении оплаты.
• В случае невозможности предоставления забронированного автомобиля по причине его технической неисправности, занятости, болезни водителя или иных обстоятельств предоставить Заказчику иной автомобиль, аналогичный по классу забронированному (при бронировании автомобиля из парка Исполнителя — любой автомобиль парка), уведомив об этом Заказчика заблаговременно, как только Исполнителю стало известно о такой невозможности. Заказчик вправе принять предложенную замену либо отказаться от заказа с полным возвратом уплаченных средств (пункт 4.6 настоящей Оферты). Принятие замены не является основанием для возврата или пересчёта оплаты.
• Самостоятельно определять конкретный маршрут подачи автомобиля к адресу и место его размещения на адресе подачи в пределах, разрешённых для размещения транспортных средств.
• Завершить предоставление автомобиля по истечении согласованного периода независимо от того, как Заказчик и сопровождающие его лица фактически использовали это время.
• Учитывать пожелания Заказчика относительно перемещения автомобиля и мест его нахождения в течение периода предоставления по мере возможности (пункт 1.7 Оферты). Такие пожелания не образуют обязательства Исполнителя и не изменяют предмет Договора. Услуга бронирования считается исполненной в полном объёме независимо от того, перемещался ли автомобиль в течение периода предоставления, и каким образом.

3.3. Обязанности Заказчика

• Предоставить достоверные данные, необходимые для оформления заказа.
• Своевременно произвести оплату в установленный срок (при его наличии).
• Прибыть по согласованному адресу подачи к началу согласованного периода предоставления автомобиля.
• Соблюдать правила нахождения у автомобиля и в салоне (чистота, запрет курения и иные правила, доведённые Исполнителем).
• Самостоятельно довести условия настоящей Оферты, включая правила нахождения у автомобиля, требования к состоянию здоровья и ограничения по сопровождающим лицам, до всех лиц, сопровождающих Заказчика. Неисполнение данной обязанности относится на риск Заказчика.

3.4. Опоздание Заказчика

3.4.1. Период предоставления автомобиля исчисляется с момента времени начала, указанного в подтверждённом заказе, независимо от фактического времени прибытия Заказчика или сопровождающих его лиц.

3.4.2. В случае опоздания Заказчика время фактического нахождения автомобиля в его распоряжении сокращается на время опоздания. Период предоставления не продлевается на время опоздания Заказчика, и пересчёт или возврат стоимости в связи с опозданием Заказчика не производится.

3.5. Возрастные ограничения

3.5.1. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает наличие необходимой гражданской дееспособности для заключения Договора.

3.5.2. Лица, не достигшие 18 лет, могут находиться у автомобиля и в его салоне только в сопровождении одного из родителей или иного лица, осуществляющего за ними фактический надзор. Ответственность за соблюдение данного условия несёт Заказчик.

3.5.3. Нахождение животных у автомобиля и в его салоне не допускается.

3.6. Ответственность за сохранность вещей и имущества Исполнителя

3.6.1. Заказчик несёт полную ответственность за сохранность личных вещей — своих и сопровождающих его лиц — находящихся у автомобиля или в его салоне до, во время и после периода предоставления.

3.6.2. Ни Исполнитель, ни водитель, предоставленный Исполнителем для целей подачи и сопровождения автомобиля, не отвечают за утерю, порчу, кражу или оставление вещей Заказчиком либо сопровождающими его лицами.

3.6.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность автомобиля и иного имущества Исполнителя на протяжении всего периода предоставления, включая случаи, когда повреждение причинено не лично Заказчиком, а сопровождающими его лицами либо иными лицами, допущенными Заказчиком к автомобилю или находящимися у автомобиля с его ведома (включая операторов, фотографов и иных приглашённых Заказчиком лиц), независимо от наличия у Исполнителя договорных отношений с такими лицами.

3.6.4. Заказчик обязуется возместить Исполнителю ущерб, причинённый автомобилю или иному имуществу Исполнителя в случаях, указанных в пункте 3.6.3, в полном объёме. Размер ущерба определяется Исполнителем исходя из стоимости устранения повреждения (ремонта, замены повреждённого элемента) без учёта износа транспортного средства.

3.6.5. Использование Заказчиком и сопровождающими его лицами собственного оборудования (включая крепления, штативы, осветительные приборы и иные предметы) при контакте с автомобилем осуществляется на риск Заказчика. Заказчик обязан обеспечить, чтобы такое оборудование не повреждало автомобиль и не наносило ему ущерб.

3.7. Состояние здоровья Заказчика и сопровождающих лиц

3.7.1. Заказчик подтверждает, что не имеет заболеваний, противопоказаний или состояний, которые могут препятствовать его безопасному нахождению у автомобиля либо взаимодействию с ним (включая нахождение в салоне, фотосъёмку, нахождение на открытом воздухе, воздействие шума, вибраций и иных факторов).

3.7.2. Заказчик подтверждает, что сопровождающие его лица также не имеют подобных противопоказаний, и принимает на себя ответственность за их состояние здоровья и участие в услуге.

3.7.3. Заказчик принимает на себя ответственность за собственное здоровье, а также за здоровье сопровождающих его лиц, при оказании услуги.

3.7.4. Ни Исполнитель, ни водитель, предоставленный Исполнителем для целей подачи и сопровождения автомобиля, не отвечают за вред, причинённый здоровью Заказчика или сопровождающих его лиц вследствие скрытых, неуказанных или не сообщённых Исполнителю противопоказаний.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Стоимость заказа определяется по согласованию Сторон при оформлении заказа и указывается в сведениях о заказе. При оплате заказа целиком вся стоимость заказа является оплатой услуги бронирования.

4.2. Оплата производится в безналичном порядке через персональную страницу заказа в срок, указанный на ней (при его наличии).

4.3. Услуга бронирования считается оказанной Исполнителем в полном объёме с момента подтверждения Исполнителем заказа после поступления оплаты (с учётом пункта 4.6 настоящей Оферты). Ссылка на текст настоящей Оферты доступна Заказчику на сайте и предоставляется ему до момента оплаты. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и заранее согласен с тем, что уплаченная стоимость услуги бронирования возврату не подлежит, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.6 настоящей Оферты.

4.4. В случае неоплаты заказа в указанный срок (при его наличии) заказ считается неподтверждённым и аннулируется.

4.5. В случае превышения Заказчиком согласованного периода предоставления автомобиля более чем на 10 (десять) минут, начиная с 11-й минуты стоимость доплаты округляется до полного дополнительного часа и рассчитывается исходя из стоимости дополнительного часа, указанной на персональной странице заказа. О необходимости продления Заказчик обязан уведомить Исполнителя заранее; оплата продления через персональную страницу заказа признаётся таким уведомлением. При отсутствии уведомления Исполнитель вправе завершить предоставление автомобиля по истечении согласованного периода.

4.6. В случае невозможности оказания услуги по причинам, зависящим исключительно от Исполнителя, при отсутствии возможности предоставить замену либо при отказе Заказчика от предложенной замены в соответствии с пунктом 3.2 настоящей Оферты, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные средства в полном объёме на реквизиты, с которых поступила оплата, в срок, предусмотренный законодательством.

4.7. По согласованию Сторон оплата заказа может производиться двумя частями: оплата услуги бронирования и оплата подачи автомобиля. Размеры частей указываются на персональной странице заказа. Оплата подачи автомобиля вносится Заказчиком при подаче автомобиля через персональную страницу заказа.

4.8. При оплате заказа частями первая часть является оплатой услуги бронирования. Услуга бронирования считается оказанной в полном объёме с момента поступления оплаты услуги бронирования (пункты 2.2 и 4.3 настоящей Оферты); в связи с этим её стоимость возврату не подлежит, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.6 настоящей Оферты.

4.9. Персональная страница заказа формируется Исполнителем и направляется Заказчику; на ней Заказчик может ознакомиться со сведениями о заказе, произвести оплату заказа полностью либо частями, а также оплатить продление. Отображение на персональной странице заказа статуса оплаты является подтверждением бронирования (пункты 2.2, 3.1 и 4.3 настоящей Оферты). Все платежи по Договору производятся в безналичном порядке.

4.10. Предоставление автомобиля на дополнительное время (продление) по инициативе Заказчика оплачивается отдельным платежом по стоимости дополнительного часа, указанной на персональной странице заказа (с учётом пункта 4.5 настоящей Оферты).

5. Обработка персональных данных

5.1. Оформляя заказ и передавая свои данные, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания услуги.

5.2. Обработка данных осуществляется в объёме, необходимом для связи с Заказчиком, оформления и исполнения заказа, а также для передачи данных третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для оказания услуги, включая платёжные сервисы и оператора фискальных данных для формирования кассового чека.

5.3. Данные Заказчика не передаются третьим лицам вне целей, указанных в пункте 5.2.

6. Ответственность Сторон

6.1. Ответственность Сторон ограничивается условиями, прямо предусмотренными настоящим Договором.

6.2. Ни Исполнитель, ни водитель, предоставленный Исполнителем для целей подачи и сопровождения автомобиля, не несут ответственности за:

• вред здоровью Заказчика и сопровождающих его лиц, возникший вследствие скрытых, неуказанных или не сообщённых Исполнителю противопоказаний (пункт 3.7 настоящей Оферты);
• действия третьих лиц;
• обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя (неблагоприятные погодные условия, дорожная обстановка, действия третьих лиц, технические сбои вне автомобиля и подобные обстоятельства);
• личные вещи Заказчика и сопровождающих его лиц;
• последствия опоздания Заказчика к началу периода предоставления автомобиля.

6.3. Заказчик несёт ответственность за:

• достоверность предоставленных при оформлении заказа сведений;
• соблюдение правил нахождения у автомобиля и в его салоне;
• сохранность своих вещей и вещей сопровождающих его лиц;
• информирование сопровождающих его лиц обо всех условиях настоящей Оферты и обеспечение их соблюдения;
• отсутствие у себя и у сопровождающих его лиц противопоказаний, препятствующих безопасному участию в услуге;
• своевременное прибытие к началу согласованного периода предоставления автомобиля.

6.4. Заказчик обязуется возместить Исполнителю ущерб, причинённый автомобилю или иному имуществу Исполнителя, в порядке и объёме, предусмотренными пунктом 3.6 настоящей Оферты.

7. Дополнительные условия

7.1. Исполнитель вправе в любое время и по своему усмотрению вносить изменения в настоящую Оферту путём размещения новой редакции на сайте. Действующей считается редакция, размещённая на сайте на момент обращения к ней.

7.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются Сторонами путём переговоров.

7.3. Язык взаимодействия Сторон — русский.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Калевич А. А.

ИНН: 312333966134

ОГРНИП: 319312300024587

Сайт: https://cabrioparty.ru